Опис

Основи управлiння бiзнес-процесами. Марлон Думас, Марчелло Ла Роза, Ян Мендлінг, Гайо Рейєрс / переклад українською мовою : Павло Брінь, Антон Єщенко, Катерина Кубрак, Юрій Парфьонов, Ірина Золотарьова, Марія Капустян, Людмила Гризун. Харків : Видавництво «Точка», 2024. 636 с.

Цей підручник охоплює весь життєвий цикл управління бізнес-процесами, від визначення процесів до моніторингу процесів, а також моделювання, аналіз, редизайн та автоматизацію процесів. Концепції, методи та інструменти з бізнес-менеджменту, інформатики та промислової інженерії об’єднані в один комплексний міждисциплінарний підхід.
Окрім пояснення концептуальної основи, підручник містить десятки прикладів, понад 230 вправ — багато з яких з рішеннями — та численні пропозиції щодо додаткової літератури.