Прийом та обробка замовлень
-
- Замовлення обробляються з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 18:00.
-
- Замовлення, оформлені у вихідні дні обробляються першого робочого дня, насамперед.
Надсилання замовлень
- Якщо замовлення підтверджено (оплачено) до 11:00, воно може бути доставлено (надіслано) того ж дня (за винятком деяких моментів, про які у разі виникнення, буде вказано додатково).
- Замовлення підтверджені (оплачені) пізніше, будуть доставлені (надіслані) наступного дня.
Доставка «Нова Пошта»
-
- Вартість доставки в регіони визначається фірмою перевізником і залежить від розміру вантажу, що перевозиться і відстані.
-
- Вартість доставки “Новою поштою” ви можете розрахувати на сайті: https://novaposhta.ua/delivery
Доставка “Укрпошта”
-
- Оплата послуг Укрпошти здійснюється разом із вартістю товару.
-
- Увага! Укрпошта не працює з таким видом платежу, як накладений розрахунок!
-
- При виборі способу доставки Укрпоштою Ви робите оплату як за куплений товар, так і за послуги Укрпошти одним платежем.
Доставка за межі України
-
- Доставка до інших країн здійснюється службою доставки «Укрпошта».
-
- При оформленні замовлення обов’язково необхідно вказати індекс та поштову адресу одержувача.
-
- Вартість доставки в інші країни визначається перевізником і залежить від ваги вантажу, що перевозиться і відстані.
-
- Замовлення надсилається після надходження оплати на розрахунковий рахунок інтернет-магазину.
-
- Після надсилання Вашого замовлення на електронну адресу, вказану в оформленні замовлення, надсилається лист з номером вантажної декларації.
Самовивіз тимчасово не здійснюється.
- Ви можете забрати своє замовлення в офісі з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 17:00 за адресою: м. Харків, вул. Гуданова, 18.
Оплата замовлень
1. Безготівковий розрахунок
- Після прийому замовлення ми виставимо Вам рахунок для оплати, який Ви зможете оплатити через систему LiqPay у нас на сайті або через касу будь-якого відділення банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми.
- При отриманні товару видаються всі документи відповідно до безготівкової форми товарообігу.
2. Оплата наложним платежем
- Оплата товару післяплатою можлива при доставці компанією-перевізником «Нова Пошта». Клієнт оплачує товар безпосередньо при отриманні на складі “Нової Пошти”. Вартість доставки товару та переказу грошей оплачує покупець згідно з рахунком компанії-перевізника.
Загальна інформація
Інтернет-магазин shop.madrid.in.ua
завжди йде на зустріч
своїм клієнтам.
У разі виникнення запитань – задавайте їх, ми відповімо.
Це можна зробити як через форму на сайті, так і за допомогою електронної пошти.
Адреса для листування: barvva@gmail.com