Мы печатаем мечты!
Телефоны: +380 (57) 756 53 25, +380 (57) 764 03 79, +380 (50) 565 77 22

 


Прием и обработка заказов»

  • Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00
  • Заказы, оформленные в выходные дни обрабатываются в первый рабочий день, в первую очередь.

 

Отправка заказов

 

  • Если заказ подтвержден (оплачен) до 11:00, он может быть доставлен (отправлен) в тот же день (за исключением некоторых моментов, о которых в случае возникновения, будет указано дополнительно).
  • Заказы подтвержденные (оплаченные) позже, будут доставлены (отправлены) на следующий рабочий день.

 

Доставка «Новая Почта»

Оплата услуг «Новой почты» производится непосредственно при получении товара.

  • Стоимость доставки в регионы определяется фирмой перевозчиком и зависит от размера перевозимого груза и расстояния.
  • Стоимость доставки «Новой почтой» вы можете расчитать на сайте:  https://novaposhta.ua/ua

 

 

Доставка «Укрпочта»

 

  • Оплата услуг Укрпочты производится вместе со стоимостью товара.
  • Внимание! Укрпочта не работает с таким видом платежа как наложенный расчет!
  • При выборе способа доставки Укрпочтой Вы производите оплату как за купленный товар так и за услуги Укрпочты одним платежом.

 

Доставка за пределы Украины

 

  • Доставка в другие страны осуществляется службой доставки «Укрпочта».
  • При оформлении заказа обязательно необходимо указать индекс и почтовый адрес получателя.
  • Стоимость доставки в другие страны определяется перевозчиком и зависит от веса перевозимого груза и расстояния. Предварительно стоимость доставки можно посчитать, воспользовавшись формой: http://ukrposhta.ua/ua/kalkulyator-forma-rozraxunku
  • Заказ отправляется после поступления оплаты на расчетный счет интернет-магазина
  • После отправки Вашего заказа к Вам на электронный адрес, указанный в оформлении заказа отправляется письмо с номером грузовой декларации.

 

 

Самовывоз в Харькове

  • Вы можете забрать свой заказ у нас в офисе с понедельника по пятницу с 13:00 до 17:00 по адресу: Харьков, ул. Максимилиановская, 11. офис 5.

 

Доставка курьером по Харькову

  • Стоимость доставки курьером по Харькову – 40 грн

 

 

Оплата заказов

 

1. При получении заказа в нашем офисе или наличными курьеру

  • Оплата производится при получении товара. Наличная оплата производится курьеру при доставке товара, или менеджеру в пункте выдачи.
  • При получении товара выдается товарный чек на сумму покупки (по требованию.

2. Безналичный расчет

  • После приема заказа мы выставим Вам счет для оплаты, который Вы сможете оплатить через кассу любого отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы.
  • При получении товара выдаются все документы в соответствии с ведением безналичной формы товарооборота.

3. Оплата на банковскую карту

  • Вы можете осуществить оплату банковской кредитной карточкой VISA или Mastercard через сервис ПРИВАТ-24 или он-лайн сервис UniCredit Bank.
  • Оплаченный товар будет доставлен вам согласно условий доставки перевозчика.
  • Номер декларации для получения товара будет отправлен на ваш электронный адрес, указанный в заказе.

4. Оплата наложенным платежом

  • Оплата товара наложенным платежом возможна при доставке компанией-перевозчиком «Новая Почта». Клиент оплачивает товар непосредственно при получении на складе «Новой Почты». Стоимость доставки товара и перевода денег оплачивает покупатель согласно счета компании-перевозчика.

 

Информация

 

Интернет-магазин shop.madrid.in.ua всегда идет на встречу своим клиентам.
При возникновении вопросов — задавайте их, мы с радостью постараемся на них ответить.
Это можно сделать как через форму на сайте, так и с помощью электронной почты.
Адрес для переписки: book@madrid.in.ua